Políticas, Términos y condiciones
POLÍTICA DEL SERVICIO DE TERAPIA PSICOLÓGICA O CONSTELACIONES FAMILIARES INDIVIDUALES
PROPÓSITO:
Esta política establece las directrices y procedimientos para las personas que deseen adquirir y acceder al servicio de Terapia Psicológica y/o Constelaciones Familiares Individuales.
Servidora de Vida se compromete a ofrecer a los consultantes un servicio terapéutico de alta calidad y asegurar que su adquisición sea eficiente y equitativa.
ALCANCE:
Esta política aplica a todas las personas que adquieran y accedan al servicio de Terapia Psicológica y/o Constelaciones Familiares Individuales.
OBLIGACIONES DE LAS PARTES:
De Servidora de Vida:
- Brindar los servicios terapéuticos de conformidad con los términos y condiciones establecidos en esta política.
Del Consultante:
- El consultante se compromete a pagar mediante los dispositivos que Servidora de Vida facilite, los costos de los servicios de Terapia Psicológica y/o Constelaciones Familiares Individuales, de acuerdo con los precios publicados en la web www.servidoradevida.com.
- Los consultantes deben asistir a su sesión de Terapia Psicológica y/o Constelaciones Familiares Individuales en la fecha y hora programada a través de la web www.servidoradevida.com.
PROCESO DE COMPRA:
La adquisición del servicio de Terapia Psicológica o Constelaciones Familiares Individuales se llevará a cabo mediante un proceso de compra transparente y eficiente.
MEDIOS DE PAGO:
Servidora de Vida ofrece diversos medios de pago para realizar el pago de las sesiones de Terapia Psicológica y/o Constelaciones Familiares Individuales. Estos medios se comunicarán y/o publicarán en la web www.servidoradevida.com.
Transferencia Interbancaria: Los datos de la cuenta interbancaria estarán disponibles en la página web y se proporcionarán al momento de programar la cita. La cita se confirmará una vez validado el pago en nuestros sistemas o tras enviar el comprobante de transferencia por correo electrónico o WhatsApp.
Depósito a Cuenta: Los datos bancarios estarán siempre disponibles en la página web y se proporcionarán al programar la cita. La cita se confirmará una vez validado el pago en nuestros sistemas o tras enviar el comprobante de depósito por correo electrónico o WhatsApp.
PayPal: PayPal permite realizar pagos en Internet de manera segura y cómoda. Los pagos se pueden hacer con o sin cuenta de PayPal. Al seleccionar este método de pago, serás redirigido a la pasarela de PayPal para completar la transacción. La confirmación de la reservación será casi inmediata.
TÉRMINOS Y CONDICIONES:
Servidora de Vida ofrece el servicio de Terapia Psicológica y/o Constelaciones Familiares Individuales en modalidad presencial y virtual.
Modalidad Presencial:
- El servicio terapéutico se llevará a cabo en las instalaciones de Servidora de Vida, y es responsabilidad del consultante asistir a las sesiones en las fechas y horarios establecidos.
- Para asistir a la sesión, es indispensable haber efectuado el pago previamente.
- En caso de no asistir a la sesión, no habrá reembolso del pago realizado.
- La cancelación solo es posible con 48 horas de anticipación, y dará la opción de reprogramar la sesión. Solo se permitirá una reprogramación por sesión cancelada.
- Si el consultante llega tarde, podrá usar el tiempo restante de la sesión, sin exceder el horario establecido.
- La duración de la sesión será de una (1) hora.
Modalidad Virtual:
- El servicio terapéutico virtual se realizará a través de medios informáticos facilitados por Servidora de Vida, y es responsabilidad del consultante ingresar a la plataforma en la fecha y horario acordado.
- Para acceder a la sesión, es indispensable haber efectuado el pago previamente.
- En caso de no asistir a la sesión, no habrá reembolso del pago realizado.
- La cancelación de la sesión virtual solo es posible con 48 horas de anticipación y dará opción a reprogramar. Solo se permitirá una reprogramación por sesión cancelada.
- Si el consultante llega tarde, podrá participar el tiempo restante de la sesión, sin exceder el horario establecido.
- La duración de la sesión virtual será de una (1) hora.
CONFIDENCIALIDAD:
La privacidad y confidencialidad de la información de los consultantes es de suma importancia para Servidora de Vida y se manejarán conforme a los acuerdos y compromisos establecidos con el consultante.
POLÍTICA DE USO DE LOS TALLERES
PROPÓSITO:
Esta política establece las directrices y procedimientos para las personas que deseen adquirir y acceder a los Talleres.
Servidora de Vida se encargará de que los participantes reciban información teórica y práctica en los talleres temáticos adquiridos.
ALCANCE:
Esta política aplica a todas las personas que adquieran y deseen acceder a los Talleres temáticos ofrecidos.
OBLIGACIONES DE LAS PARTES:
De Servidora de Vida:
Realizar el dictado de los Talleres temáticos conforme a los términos y condiciones expresados en esta política.Del Participante:
a) Se compromete a pagar, mediante los dispositivos que facilite Servidora de Vida, los costos de los Talleres temáticos de conformidad con los precios publicados en la web www.servidoradevida.com.
b) Los participantes deberán asistir a los Talleres temáticos en las fechas y horas comunicadas y/o publicadas en la web www.servidoradevida.com.
PROCESO DE COMPRA:
La adquisición de los Talleres temáticos debe realizarse mediante procesos de compra transparentes y eficientes.
MEDIOS DE PAGO:
Servidora de Vida ofrece diversos medios de pago para la realización de los pagos por los Talleres temáticos. Estos medios de pago se comunicarán y/o publicarán en la web www.servidoradevida.com.
Transferencia Interbancaria:
Los datos de la cuenta interbancaria estarán disponibles en la página web y al inscribirse en el Taller. La participación se confirmará cuando se valide el pago en nuestros sistemas o tras enviar el comprobante de transferencia por correo electrónico o WhatsApp.Depósito a Cuenta:
Los datos bancarios estarán disponibles en la página web y se proporcionarán al inscribirse en el Taller. La participación se confirmará cuando se valide el pago en nuestros sistemas o tras enviar el comprobante de depósito por correo electrónico o WhatsApp.PayPal:
PayPal permite realizar pagos en Internet de forma segura y cómoda. Puedes realizar pagos tanto si tienes cuenta en PayPal como si no. Al seleccionar este método, serás redirigido a la pasarela de PayPal, y la confirmación de tu reservación será casi inmediata.
TÉRMINOS Y CONDICIONES:
Servidora de Vida ofrece los Talleres temáticos en modalidad presencial y virtual.
Modalidad Presencial:
- El Taller se llevará a cabo en las instalaciones de Servidora de Vida, siendo responsabilidad del participante asistir al Taller en la fecha y hora programada.
- Es indispensable haber efectuado el pago previamente para participar en el Taller.
- No se permite reembolso en caso de no asistir al Taller.
- La cancelación solo es posible con 24 horas de anticipación y dará opción a participar en la siguiente programación del Taller temático presencial o virtual.
- Si el participante llega tarde, podrá participar el tiempo restante sin exceder el horario programado.
- La duración de la sesión será de 2 horas.
Modalidad Virtual:
- El Taller temático virtual se llevará a cabo mediante medios informáticos facilitados por Servidora de Vida, siendo responsabilidad del participante ingresar a la plataforma en la fecha y hora programada.
- Es indispensable haber efectuado el pago previamente para participar en el Taller virtual.
- No se permite reembolso en caso de no asistir al Taller virtual.
- La cancelación solo es posible con 24 horas de anticipación y dará opción a participar en la siguiente programación del Taller virtual o presencial.
- Si el participante llega tarde, podrá participar el tiempo restante sin exceder el horario programado.
- La duración de la sesión será de 2 horas.
- El participante deberá contar con una conexión a Internet estable. Servidora de Vida no es responsable de problemas de conexión.
- Es recomendable que el usuario verifique su velocidad de Internet para evitar interrupciones. Servidora de Vida no se responsabiliza por interrupciones en el servicio de Internet.
- Se recomienda tener cámara, micrófono y auriculares para una mejor experiencia durante el Taller virtual.
CONFIDENCIALIDAD:
La privacidad y confidencialidad de la información de los participantes es de suma importancia para Servidora de Vida y se gestionará de acuerdo a los compromisos pactados con el participante antes del inicio del Taller temático, ya sea presencial o virtual.
POLÍTICA DE USO DEL CÍRCULO TERAPÉUTICO
“EL VIAJE DE LA VIDA”
PROPÓSITO:
Esta política establece las directrices y procedimientos para las personas que deseen adquirir y acceder al Círculo Terapéutico “El Viaje de la Vida”.
Servidora de Vida se encarga de que los Participantes reciban un apoyo terapéutico de alta calidad y que éstos se adquieran de manera eficiente y equitativa.
ALCANCE:
Esta política aplica a todas las personas que adquieran y accedan a los servicios del Círculo Terapéutico “El Viaje de la Vida”.
OBLIGACIONES DE LAS PARTES:
- De Servidora de Vida:
Prestar los servicios terapéuticos de conformidad con los términos y condiciones expresados en la presente política.
- Del Participante:
- Se obliga a pagar, mediante los dispositivos que, para tal efecto facilite Servidora de Vida, los costos de los servicios terapéuticos de conformidad con los precios comunicados y publicados en la web servidoradevida.com.
- Los participantes podrán asistir a las sesiones del Círculo Terapéutico “El Viaje de la Vida” en las fechas y horas establecidas.
PROCESO DE COMPRA:
La adquisición del servicio del Círculo Terapéutico “El Viaje de la Vida” debe realizarse mediante procesos de compra transparentes y eficientes.
MEDIOS DE PAGO:
Servidora de Vida pone a su disposición diferentes medios de pago, mediante los cuales podrá realizar los pagos del Círculo Terapéutico “El Viaje de la Vida”, estos son publicados en la web www.servidoradevida.com.
- Tarjeta de Crédito:
Podrán pagar con tarjeta de crédito por medio de la pasarela de pago CULQI. Pague con su Tarjeta VISA, MASTERCARD DINERS CLUB o AMERICAN EXPRESS de forma segura a través de la pasarela de pago de CULQI. Al seleccionar este tipo de pago, le redireccionamos a la pasarela de la Entidad bancaria/financiera para retornar a nuestro sitio una vez efectuado el pago. Los datos sobre su tarjeta bancaria no serán registrados por Servidora de Vida.
- Transferencia Bancaria e Interbancaria:
Los datos de la cuenta bancaria e interbancaria estarán, en todo momento, disponibles en la página web www.servidoradevida.com, también se facilitará al inscribirse en el Círculo Terapéutico “El Viaje de la Vida”. Su inscripción se confirmará cuando podamos validar el pago realizado en nuestros sistemas o en su caso envíe comprobante de transferencia a través de correo electrónico o WhatsApp.
- PayPal:
El pago por este medio está permitido solo para las personas que vivan en el extranjero y no tengan cuenta bancaria en Perú. Podrán enviar sus pagos desde Internet por este medio de forma segura y cómoda. La red de PayPal se basa en la infraestructura financiera existente de cuentas bancarias y tarjetas de crédito para crear una solución global de pago en tiempo real. Puedes realizar tus pagos tanto si tienes cuenta en PayPal, como si no la tienes, sobre deberás ingresar a su plataforma https://www.paypal.com.
TÉRMINOS Y CONDICIONES:
Servidora de Vida ofrece el servicio del Círculo Terapéutico “El Viaje de la Vida” en la modalidad Presencial y Online.
En la Modalidad Presencial
- Esta modalidad de servicio se llevará a cabo en las instalaciones de Servidora de Vida, quedando como responsabilidad del cliente asistir a las sesiones en las fechas y horarios establecidos.
- Para poder participar de las sesiones será indispensable haber efectuado el pago previamente, de lo contrario no será posible participar.
- En caso no asista a la sesión, no hay posibilidad de reembolso del pago realizado.
- En caso llegara tarde a su sesión, puede participar del tiempo restante, sin exceder el horario de la sesión.
- La duración de la sesión del Círculo Terapéutico “El Viaje de la Vida” será de 2 horas.
En la Modalidad Online
- La modalidad Online se llevará a cabo a través de la plataforma Zoom que habilitará Servidora de Vida, quedando como responsabilidad del participante ingresar a la plataforma en la fecha y horario programado.
- Para la participación de la modalidad Online, será fundamental contar con acceso y conexión a Internet, esto es responsabilidad exclusiva el usuario, no teniendo Servidora de Vida ninguna injerencia o responsabilidad en caso de interrupción, imposibilidad de acceso o conexión al servicio de Internet.
- Para una exitosa participación en la modalidad Online le recomendamos tener una cámara, micrófono y auriculares en buen estado.
- Para participar de la sesión será indispensable haber efectuado el pago previamente, de lo contrario no será posible participar.
- En caso no asista a la sesión programada, no hay posibilidad de reembolso del pago realizado.
- En caso ingrese tarde a la sesión, podrá participar el tiempo que reste, sin exceder el horario programado.
- La duración de la sesión del Círculo Terapéutico “El Viaje de la Vida” Online será de 2 horas.
CONFIDENCIALIDAD:
La privacidad y la confidencialidad de la información de los participantes son de suma importancia para Servidora de Vida, por ese motivo las sesiones NO serán grabadas, se manejarán de conformidad a los acuerdos y compromisos pactados con el participante, al iniciar el Círculo Terapéutico “El Viaje de la Vida”.